滴滴“一键报警”未完善，广州女子搭网约车遭司机“挟持”上高架……

一线现场

        最近，滴滴网约车又出事了，这次中招的是一名广州的女街坊，她因为和司机起了争执，被困在了车内，最终威胁要跳车才得以脱身。不是说已经上线了一键报警功能吗？难道不起作用吗？




乘客被困网约车内 威胁跳车才脱身


         9月7号，微博网友张女士称，事发当天，她与另一女乘客使用了滴滴拼车，随后因行车线路问题与司机发生争执，司机“挟持”两人在高架路上不肯减速停车。







        尽管两人在途中联系了滴滴公司客服，并且报警，但均未得到实质性帮助，最终直到车辆行驶下高架，遇上缓慢的车流，车速放缓，两人迅速解开安全带，拍打车门并威胁司机要跳车，司机这才把车停下。


广州交委：一键报警功能不完善




        据广州市交委了解，当时乘客曾按下了打车页面一键报警按钮，接通后才知道，这个一键报警并没有按其界面显示的，把涉事车辆信息和所在位置报告给警方，导致警方需要在电话里要求乘客形容车辆信息及本人位置。







       当时乘客怕激怒司机,所以只能挂掉电话;那么这个只能帮你打110的功能会不会有点鸡肋呢？




广州街坊


        因为你看发生这样的事情，（一键报警）都没什么用，就是它的作用性不大；我都关在他车子里面了，打个电话有什么用呢？


        据查，张女士事发搭乘的车辆，并未取得网约车运输证，当事司机吕某也没取得网约车从业资格。







        9月10号，广州市交通部门 已依法依规对滴滴公司开具《案件处理告知书》。 前天（9月10日），滴滴公司表示，平台已对当事司机进行永久封禁。




交通部：安全大检查 加强司机背景核查




        同在前天（9月10日），交通运输部表示，将牵头组织对滴滴等网约车平台公司 开展安全大检查，加强网约车和顺风车平台驾驶员背景核查，在2018年12月31日前，全面清退不符合条件的车辆和驾驶员。




        同时，要求平台公司加强各种安全措施，比如利用大数据技术，对路线行驶偏移、不合理长时间停留等风险进行预警，发现异常情况及时处置。建立投诉冻结机制，对乘客投诉未核查处理的，不得向被投诉驾驶员派单等。而这些新机制，同样预计将在今年12月31日前完成。




来源：今日一线

陈晓丽

加强整改

李如

没取得网约车从业资格。是怎么能接到单的，滴滴真牛

杨子颖

滴滴车让我太失望了

风雨同路小龚

滴滴经常出事，加强整改。

风雨同路小龚

滴滴经常出事